新的SignTime服务已于5月20日(周四)推出,此服务可以按照AppleStore和AppleSupport顾客的需求提供手语翻译,更好地与这些顾客沟通。
在美国、英国、法国境内光顾AppleStore零售店的顾客可以使用SignTime远程联系手语译员。
加利福尼亚州,库比提诺-Apple今日推出为行动、视力、听力和认知障碍人士设计的强大软件功能。这些尖端技术反映了Apple的信念,即无障碍是人类的基本权利;它们还延续了公司提供业界领先的功能、让Apple产品适用于所有用户的长期传统。
今年晚些时候,通过Apple所有操作系统的软件更新,肢体残障人士将可以使用辅助触控功能导览AppleWatch;iPad将支持第三方眼球追踪硬件,为用户提供更轻松的操作方式;对于失明和低视力群体,Apple业界领先的“旁白”屏幕朗读功能将变得更加智能,通过设备端人工智能在图像中探索对象。为支持神经多样性群体,Apple即将推出新的环境音,帮助用户排除干扰;对于失聪或重听人士,MadeforiPhone(MFi)助听设备将很快支持新的双向助听器。
Apple已于5月20日(周四)推出一项名为“SignTime”的新服务。这项服务将使顾客能通过在美国使用手语(ASL)、在英国使用英国手语(BSL)、在法国使用法国手语(LSF),直接通过网络浏览器与AppleCare和零售顾客服务(RetailCustomerCare)部门进行沟通。光顾AppleStore零售店的顾客也可以使用SignTime远程联系手语译员,无需提前预约。SignTime将率先在美国、英国和法国启动,我们计划在未来将此服务推广到更多国家和地区。如需了解更多信息,请访问apple.